نوشته‌ها

سوالات متداول

سوالات متداول

به چه صورت می توانم سرور مجازی خریداری کنم؟

برای خرید سرور های مجازی بایست در مرحله نخست در منوی بالای سایت کشور خود را انتخاب و بر اساس مجازی ساز، مجازی ساز را انتخاب و در نهایت یکی از پکیج های تعیین شده را انتخاب کنید.

چطور می توانم از کیفیت محصولات شما مطمئن شوم؟

جهت اطمینان از کیفیت محصولات می توانید با رفتن به منوی بالا و کلیک روی اطلاعات سرور مجازی، اطلاعات سرور مجازی مورد نظر خودتان را ببینید.

منظور از خدمات عملیاتی چیست؟

خدمات عملیاتی به چهار شکل آموزشی، پژوهشی، تعمیراتی و نصب می باشد که فرد با کلیک بر روی هر کدام می تواند اطلاعات کاملی به دست آورد.

آیا گروه شما برنامه نویسی انجام می دهد؟

بلی، گروه نرم افزاری آمل هاست با یادگیری زبان های ASP – VB – C++ – PHP – CSS – HTML – JAVA – JAVASCRIPT – C# – C می تواند بر اساس خواسته شما برنامه مد نظر را طراحی و پیاده سازی کند.

در بخش برنامه نویسی منظور از بسته حمایتی چیست؟

گروه نرم افزاری آمل هاست برای آن دسته از برنامه نویسانی که توانایی برنامه نویسی دارند ولی بودجه کافی برای پیاده سازی ندارند بسته حمایتی در نظر گرفته است.(اطلاعات دقیق تر در لینک مربوطه)

در بخش برنامه نویسی مدیریت خطا چیست؟

گروه نرم افزاری آمل هاست برای آن دسته از برنامه نویسانی که قادر به خطایابی و رفع اشکال برنامه خود نیستند می تواند این کار را انجام دهد.

آیا شما نمایندگی می دهید؟

بلی، گروه نرم افزاری آمل هاست بر اساس تصمیمات خود چندی از محصولات را به شکل نمایندگی ارائه می دهد که فرد متقاضی می تواند با ورود به لینک فرم نمایندگان درخواست نمایندگی خود را ارسال کند.

آیا می توان از پشتیبان شکایت کرد؟

بلی، در سیستم آمل هاست هر پشتیبان دارای کد خاصی می باشد که مشتری می تواند در صورت عدم رضایت از پشتیبان در قسمت ارسال شکایت کد پشتیبان و دلیل عدم رضایت را برای مدیریت ارسال کند.

من نمی توانم به شکل آنلاین واریز داشته باشم چکار کنم؟

برای آن دسته از افرادی که نمی توانند به هر نحوی به شکل آنلاین پرداخت داشته باشند، قسمت ارسال فیش واریزی قرار دادیم که فرد با وارد کردن شماره فیش پرداختی، فاکتور آن پرداخت شود.

آیا شما سیستم USSD دارید؟

در حال حاضر خیر ولی با مکاتبات با ۷۲۴ قصد دریافت این کد را برای خود داریم.

آیا نمایندگان برای خود پرتابل دارند؟

بلی، آمل هاست برای نمایندگان خود بخش پرتابلی قرار داده است که می توانند میزان خرید، فروش، سود و… خود را مشاهده کنند.

مهم ترین ملاک یک نماینده چیست؟

فرد نماینده باید بالای ۱۸ سال باشد.

سابقه کیفری نداشته باشد.

دارای قدرت بیان بالا باشد.

دارای تجربه و علم خوبی در زمینه مربوطه باشد.

دارای سایتی فعال و بروز باشد.

آیا شما تخفیفات خاصی دارید؟

بلی، گروه نرم افزاری آمل هاست در نظر دارد در برخی از مناسبت ها، همایش ها، بزرگداشت ها و … کدهایت تخفیف خاصی را در بخش تخفیفات روز قرار دهد.

آیا می توان از وضعیت شبکه باخبر شد؟

بلی، آمل هاست سیستم کنترل سرورها را برای بررسی شبکه قرار داده است.

آیا شما از اطلاعات من نگه داری می کنید؟

حافظ اطلاعات در داخل سرور بر عهده فرد می باشد و فرد باید به طور منظم از اطلاعات خود پشتیبان داشته باشد ولی این تضمین وجود دارد که گروه نرم افزاری آمل هاست به هیچ عنوان به اطلاعات شخصی و مهم شما در سرورهای خود دست نبرد و به کسی ندهد جز دارای حکم قضایی باشد.

ساعات کاری شما چه زمانی است؟

ساعات کاری در بخش ارتباط با ما ذکر شده است ولی پشتیبانی تیکت و بر خط به شکل ۲۴ ساعته می باشد